בוט וואטסאפ למרפאה: קביעת תורים אוטומטית, 24 שעות ביממה
מרפאות מפסידות מטופלים בכל פעם שהטלפון תפוס או שאף אחד לא זמין לענות. בוט וואטסאפ חכם קובע תורים, עונה לשאלות ומזכיר על ביקורים, בכל שעה וגם כשהקליניקה סגורה, בלי להעמיס על הצוות. הנה איך זה עובד, במה הוא מטפל, ומה חשוב לדעת לפני שמתחילים.
הבעיה: כל שיחה שלא נענתה היא מטופל שהלך
רוב המטופלים מעדיפים היום לכתוב בוואטסאפ מאשר להתקשר, ורובם פונים דווקא בערב או בסוף השבוע, כשהמרפאה סגורה. שיחה שלא נענתה או הודעה שנשארת שעות בלי מענה פשוט הופכת למטופל שקבע במקום אחר. במקביל, הצוות במרפאה מבזבז שעות יקרות על אותן שאלות חוזרות: מתי יש תור פנוי, מה שעות הפתיחה, האם צריך הפניה, כמה עולה ביקור.
מה בוט וואטסאפ עושה למרפאה?
- קובע תורים אוטומטית, מנהל שיחה, מציג זמנים פנויים ומקבע את התור.
- עונה 24/7 על שעות פעילות, כתובת, חניה, הכנה לביקור ומידע כללי.
- מפחית ביטולים והיעדרויות באמצעות תזכורות לפני התור.
- אוסף פרטים ממטופל חדש ומעביר אליכם פנייה מסודרת.
- משחרר את הצוות מהטלפון כדי להתפנות למטופלים שבמרפאה.
איך זה עובד בפועל?
הבוט מבוסס על מנוע AI שמבין עברית חופשית, ומאומן אך ורק על המידע שאתם מספקים: השירותים, שעות הפעילות, מדיניות התורים והשאלות הנפוצות שלכם. הוא עובד על מספר וואטסאפ ייעודי, כדי לא לשבש את הקווים האישיים, וניתן לחבר אותו ליומן שאתם כבר עובדים איתו, כך שכל תור שנקבע בוואטסאפ מתעדכן אוטומטית.
כמה עולה בוט וואטסאפ למרפאה?
בוט AI מלא עולה בסביבות ₪2,900 הקמה חד-פעמית, בתוספת מנוי חודשי שמתחיל ב-₪200 עבור 1,500 הודעות, ובוט בסיסי מתחיל ב-₪950. אם בוט מציל אפילו כמה תורים בחודש שאחרת היו הולכים לאיבוד, הוא מכסה את עלותו בקלות. רוצים לצלול למספרים? קראו את מדריך המחירים המלא: כמה עולה בוט וואטסאפ לעסק.
רוצים בוט שקובע תורים במקומכם?
קבלו הדגמה חיה והצעת מחיר מותאמת למרפאה שלכם, תוך דקות.